POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES Simon Tours Gran Canaria SLU
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym:
Administratorem danych jest:
Simon Tours Gran Canaria SLU
Calle Tauro 4 Apto 52
35100 San Bartolomé de Tirajana, Hiszpania
NIP (CIF): ESB75788612
📩 kontakt: info@simontours.pl
📞 +34 611 127 499
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679)
- Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Ustawą o prawach konsumenta
Podstawy przetwarzania:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora
3. Zakres zbieranych danych
Możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do rezerwacji (np. hotel, liczba osób)
- dane do płatności
- adres IP
- dane zapisane w plikach cookies
4. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji rezerwacji i zamówień
- obsługi zapytań
- kontaktu z klientem
- realizacji płatności
- wysyłki informacji marketingowych (za zgodą)
- analizy ruchu na stronie
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- operatorom płatności
- dostawcom usług IT
- partnerom realizującym usługi turystyczne
- firmom hostingowym
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. Google, Meta) wyłącznie z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO.
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas realizacji umowy
- przez okres wymagany przepisami prawa
- do momentu wycofania zgody (marketing)
8. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu
- złożenia skargi do organu nadzorczego
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych lub nieuprawnioną modyfikacją.
POLITYKA COOKIES
10. Czym są cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
11. Rodzaje cookies
W serwisie используются:
🔹 Cookies niezbędne
Zapewniają prawidłowe działanie strony.
🔹 Cookies analityczne
Pomagają analizować ruch na stronie (np. Google Analytics).
🔹 Cookies marketingowe
Używane do wyświetlania reklam (np. Facebook Ads, Google Ads).
12. Zarządzanie cookies
Użytkownik może:
- zmienić ustawienia cookies w przeglądarce
- usunąć zapisane cookies
- zablokować cookies
Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie strony.
13. Narzędzia zewnętrzne
Serwis może korzystać z:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta (Facebook Pixel)
14. Zgoda na cookies
Podczas pierwszej wizyty użytkownik wyraża zgodę na cookies poprzez baner cookies.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
15. Zmiany polityki
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji na stronie.
16. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi:
📩 info@simontours.pl